Berikut Adalah Lima Dimensi Kualitas Jasa Yang Paling Utama, Kecuali?

Berikut adalah lima dimensi kualitas jasa yang paling utama, kecuali?

  1. Reliabilitas
  2. Daya tanggap
  3. Garansi
  4. Empati
  5. Simpati\

Berdasarkan pilihan diatas, jawaban yang paling benar adalah: E. Simpati\.

Dari hasil voting 987 orang setuju jawaban E benar, dan 0 orang setuju jawaban E salah.

Berikut adalah lima dimensi kualitas jasa yang paling utama, kecuali simpati\.

Pembahasan dan Penjelasan

Jawaban A. Reliabilitas menurut saya kurang tepat, karena kalau dibaca dari pertanyaanya jawaban ini tidak nyambung sama sekali.

Jawaban B. Daya tanggap menurut saya ini 100% salah, karena sudah melenceng jauh dari apa yang ditanyakan.

Jawaban C. Garansi menurut saya ini juga salah, karena dari buku yang saya baca ini tidak masuk dalam pembahasan.

Jawaban D. Empati menurut saya ini salah, karena dari apa yang ditanyakan, sudah sangat jelas jawaban ini tidak saling berkaitan.

Jawaban E. Simpati\ menurut saya ini yang paling benar, karena kalau dibandingkan dengan pilihan yang lain, ini jawaban yang paling pas tepat, dan akurat.

Kesimpulan

Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa disimpulkan pilihan jawaban yang benar adalah E. Simpati\

Jika masih punya pertanyaan lain, kalian bisa menanyakan melalui kolom komentar dibawah, terimakasih.

Dijawab Oleh : Kunjaw

BACA JUGA :  Berikut Yang Termasuk Reklame Audio Adalah?

Leave a Comment